Секреты создания долгосрочных отношений с пациентом

Ведущая вебинара:Гордеева Елена Сергеевна,профессиональный тренер, коуч (Эриксоновский университет тренинга, Институт тренинга АРБ-Про, г.Санкт-Петербург),специалист по управлению персоналом (Международный факультет Южно-Уральского государственного университета), директор по персоналу ГК «Белый Кит» до 2017 г, руководитель отдела персонала ООО «Инвитро-Урал», опыт проведения тренингов с 2001 г

Программа вебинара "Секреты создания долгосрочных отношений с пациентом"


1.Результаты исследования: «Какие ошибки совершает врач, при которых большинство пациентов принимают решение о завершении сотрудничества с доктором»
2.Инструменты создания доверительных отношений с пациентом в начале знакомства
3.Роль ассистента в формировании отношений
4.Технологии выявления информации о пациенте
5.»Скрытые» и «явные» потребности пациента
6.«Золотые вопросы», которые помогут врачу лучше узнать пациента
7.Способы создания у пациента чувства значимости и понятости
8.3 простых технологии проведения презентации предварительного плана лечения
9.3 классических технологии убеждения, формирующие у пациента потребность в восстановлении полного стоматологического здоровья
10.Нужно ли врачу говорить с пациентом о цене?
11.Приемы завершения консультации, которые позволят пациенту запомнить информацию и спланировать следующее посещение
+ ответы на вопросы слушателей

секреты создания

Преимущества нашего мероприятия


1.Только актуальная информация и полезные знания. Вы получите только самую современную и актуальную информацию, которая, бесспорно, найдет применение в вашей каждодневной практике.
2.Удобный формат. Вам не нужно никуда ехать, чтобы получить нужные Вам знания. Присоединиться к вебинару можно как со стационарного компьютера, так и с мобильных устройств.
3.Запись мероприятия. Если по какой-либо причине Вы не сможете присутствовать на вебинаре, то мы отправим Вам запись на указанную электронную почту. Сертификат участиника. Все участники вебинара получать электроннный сертификат на почту, указанную при регистрации в течение 2 недель.

Вебинар уже прошел, всю информацию вы можете получить по адресу admin@parodont.pro

Добавить комментарий